Service

RePlayce Careers

教育の、価値を創る未来を創る

Message

教育を通じて、共にワクワクする未来を創り出す仲間へ
RePlayceは「誰もが未来に希望が持てる社会」をパーパス（存在意義）に掲げ、教育と社会にインパクトを与えることを目指しています。私たちが求めるのは、挑戦を楽しみ、常に学び続ける姿勢を持った仲間です。多様な視点と柔軟な発想で、教育に関わる深刻な課題に向き合い、共に成長しながら、新しい価値を生み出していきましょう。あなたの意欲と情熱で新しい時代を切り拓いていく、そんな仲間を募集しています。
代表取締役山本将裕

採用方針
当社では、全力で人と向き合える自律した社会人を採用しています。また、Value（行動指針）への共感と理解を持って共にチームとして働ける方を採用いたします。プロフェッショナルな個人、チームであり続けるために単なるチームプレイではなく、個々人の個性やスキルを活かした主体性の発揮によるチームワークを目指し、最高のサービスを提供する仲間を求めています。人の可能性を信じ、多様な挑戦機会を提供できる会社を目指しています。

Recruit Book

RePlayceが目指しているもの、大切にしている価値観や文化、すべてをギュッと凝縮したスライドです。ご応募の前にぜひご覧ください。

募集職種

記事/コンテンツ

募集要項

職種
アカウントマネージャー

雇用形態
正社員
業務内容
コンテンツサービスの顧客対応担当として以下の業務に携わっていただきます。
■導入プロジェクトの体制構築
- 営業から引き継いだ契約内容を基に、顧客の要望やプロジェクトの目的を整理し、適切な体制を構築。
- 関係者（顧客・社内チーム・外部パートナー）とのミーティングの実施および役割分担の調整。
■デリバリー計画の策定と実行
- デリバリーに必要なリソース（コンテンツ、講師、システムなど）の手配・調整を担当。
■進行管理および問題解決
- プロジェクト進行状況をモニタリングし、スケジュールや品質の管理を実施。
- 発生する課題やリスクに迅速に対応し、顧客と調整しながら解決策を提示。
■顧客対応・コミュニケーション
- プロジェクト期間中の顧客窓口として、要望やフィードバックのヒアリング、改善提案を実施。
- 顧客満足度を向上させる（時には苦情等の対応についても対応を実施）
- 顧客からのフィードバックを基に改善点を洗い出し、サービス向上に反映。
■社内チームとの連携
- 営業、コンテンツチーム、システムチームとの密な連携を通じて、プロジェクト遂行
ポジションの魅力
- サービス導入後のスムーズな運用を遂行し、顧客の目標達成や満足度向上に直接関与できます。
- キャリア教育という社会的意義の高い分野で、自治体や学校、企業と連携し、中高生の未来を支える取り組みに関われます。
- 少数精鋭の環境で大きな裁量を持ち、自分の提案や行動がダイレクトに事業成長に影響を与えます。
募集対象
- 中途入社のみ
求める人材
- 状況の変化や突発的な課題にも柔軟に対応し、最適な解決策を考えられる方。
- 長期的な信頼関係を築き、顧客から頼りにされる存在を目指す方。
- 決まったやり方にとらわれず、より良い方法を提案・実行する意欲がある方。
- 魅力あふれる人間性で、子供から大人までモテる方。
必須要件
以下全ての経験を有している方
- 法人ユーザーへの営業、コンサルティング経験（5年以上）
- 複数の関係者を巻き込みながらスケジュールやタスクを管理し、プロジェクトを成功に導いた経験
- スタートアップや新規事業部門など、ルールが整っていない環境で業務を遂行された経験
- 上記スキル群の向上に対し意欲的で、日々学びをしている方
歓迎要件
- 自治体向け営業経験
- 塾、または学校向け営業経験
- 営業、マーケティング等の企画・戦略業務経験
参考情報
勤務地
選択可
- 都内（代々木）
- オンライン
勤務時間
フレキシブルタイム
始業時間帯（8：00～11：00）
終業時間帯（16：00～22：00）
コアタイム（11：00～16：00）
休暇
毎週土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始休暇
※業務の都合により上記の就業時間帯及び休日を変更することがある
年収イメージ
600万円〜
※適正や能力に応じて決定させていただきます。